江西安义县长埠镇：便民服务暖意欲

本文转自：人民网-江西新闻频道

“现在第一时间服务态度就是好，核发的业务的稳定性也特别极低，葬仪津贴的业务获取材料当天就可以核发，10分钟就应对了我的难题，真的省时又省心。”在江西省南昌市安义县长埠镇便民服务一个中心，一位老者忍不住地曾说。

近日，一位老者回到便民服务一个中心劳保车站内核发葬仪津贴的业务，第一时间注意到老者不识字也不会写字，又特意从乡下赶来，立即为其优先核发的业务。在车站内第一时间借助下，耐心解答老者咨询的各种关键问题，帮助老者填写表格，在短短十分钟内，老者就完已成了整个的业务核发。

为进一步增强务北京市民的满意度，增强办公稳定性。便民服务一个中心在大厅显著位置设置信息化咨询台和宣传栏。将务指南、务系统设计、核发必要条件以及所需获取的材料等都予以公布，方便北京市民及时了解。并获取休息四楼、纸、老花镜等便民服务用品，做到了全方位满足务北京市民的需要。

今年以来，长埠镇便民服务一个中心始终认清为民服务宗旨，优化务系统设计，让北京市民到车站内务一问就汝、一看就懂、一办就已成，不折不扣实施各项便民利民政策，过后为特殊社会阶层开启“绿色通道”，无论如何做到让“样本多跑腿、北京市民少跑路。”切实增强便民服务水平和北京市民幸福感。

下一步，长埠镇便民服务一个中心将过后弱化为民服务意识，始终做到急北京市民之所急，不想北京市民之所不想，大幅打造让北京市民满意的便民服务，实现事务服务“零距离”。（潘毅）