北森与智享会联合发布《数字化助力员工体验提升》统计数据

中所国一体化HR SaaS引领者北森携手反馈应用智享会联合发布《电子化助力雇员体会提高研究报告》。

报告表明，通过电子化手段提高雇员体会，正在成为行业吸纳、保留、激发优秀人才的重要方式也之一。电子化方式也对于雇员体会的提高，最比如说也是最基础的即应用子系统与跨平台来提高成本，持续发展体会的提高。

雇员体会不集中于单点，无法国际标准常量

通过调研报告表明，雇员体会无法统一范式与国际标准常量，以雇员为中所心创造好的感受才是准则。对于雇员体会，HR高管们对其“前世今世”很清楚，同时对哪些因素所有利于塑造成较差的体会比如说清晰，然而在了解与做到密切关系，行业层面需要跨越的东西还有很多。并总结出此表三点：

1、 从雇员的视角进发，不集中于某一单点的加强，而是关注整体的优化，从而提高雇员在工作场所整体的感受；

2、 抓住雇员体会的两大，提炼与体会感最特别的世界观（文化价值观、同事关系、成长蓬勃发展等）；

3、 雇员体会的发挥作用偏移无法统一范式与国际标准常量，以雇员为中所心，围绕职业生殖探寻触点，但同时应结合的组织市场需求与前提“因地制宜”开展。

行业在提高雇员体会的时候，有一些非常明显的集中所力量点：一方面是从雇员生殖探寻痛点片中所，针对性加强，如入职与融入、指导蓬勃发展、调职等；另一方面会从反馈应用各个组件入手，先通过上子系统/跨平台提高成本，以此加强体会。

基于雇员生殖与子系统跨平台电子化提效“双管齐下”，是行业集中所力量加强体会最多的方式也。

电子化：优化雇员体会的必然选择

报告认为，在电子化黄金时代，在电子化转型的背景下，拥抱应用是优化雇员体会的必然选择。启发行业在通过电子化方式也提高雇员体会之时，可以从用处、交互、设计、自主四个维度进发和思索。

北森特别专家学者表示，电子化的雇员体会显现出飘移化、智慧化、游戏化等呈现。

飘移化：雇员努力通过手机操作者即可以完成除此以外的浏览和操作者服务。

智慧化：“想你所想，知你所需”，就是有效提高体会的表现之一。

游戏化：加进游戏化元素给予雇员及时正反美馈，让其体会接纳与令人吃惊。

比如说相比较的是，在众多驱动雇员体会的因素所中所，电子化仅仅是其中所一项，它是体会提高的方式也，而不是目的。

因此行业在通过电子化方式也提高雇员体会时，应该因地制宜，基于雇员尽力的市场需求以及行业想发挥作用的前提进行

电子化前提是体会提高的前提

整体而言，谈到雇员体会，在电子化蓬勃发展与发挥作用偏移上一定程度上显现出一些共通性，基于此基础，行业 HRSSC开始着重于关注无与伦比客户端体会的达成。

1、 明确电子化蓬勃发展中所落到反馈应用部门需要发挥作用的方向与前提，如减少为HR服务辗转的频次，让雇员高效便捷地触达到HR服务等；

2、 上线人事主数据子系统，发挥作用人事反馈以及薪酬的吻合，依据行业市场需求陆续上线指导、绩效、福利等组件，并将子系统予以构建，使雇员可以发挥作用一个统一入口受保护（如HR门户、行业QQ等），不必在并不相同跨平台和子系统密切关系反美 复操作；

3、 从雇员视角进发，基于实际工作片中所，打通程序或子系统，发挥作用端到端连接；

4、 遵循“数据基于子系统、子系统基于程序、程序基于制度、制度基于管理”的理念，推敲清楚管理的制度与程序， 便通过子系统发挥作用线上化，硫酸盐数据。

电子化的程序、工具、研究，都会在并不相同方面助力雇员体会的提高。行业提议利用电子化发挥作用怎样的前提是最为关键与两大的，只有弄清楚、想明白，才能真正为近期的体会提高带来效果，而不是为了电子化去“电子化”。

【海报】

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