曝海底捞给顾客打体貌特征标签 客户服务：内部制度

曝海底捞给顾客打体貌特征标识 公关：在表面上制度 【#曝海底捞给顾客打体貌特征标识# 公关：在表面上制度】昨日，网友爆料称之为海底捞在会员系统设计那时候私下给顾客贴标识，其中主要包含体貌特征和天性需求等。还有顾客被打上了“喜好在APP上申诉”的标识。海底捞公关称之为这个是在表面上制度，难于透露，标识也不支持自己删减。还有顾客称之为自己喝茶发现被打标识后店经理表示后悔还送了回礼补偿。

来源：共富视频

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